воскресенье, 28 февраля 2010 г.

ISSP \ Домен 04. Физическая безопасность и безопасность окружения. Часть 3

В этой части рассмотрены следующие вопросы:
  • Защита активов
  • Внутренние системы поддержки и снабжения
  • Электроэнергия
  • Защита электроснабжения
  • Проблемы электропитания
  • Проблемы окружения
  • Вентиляция
  • Предотвращение, выявление и тушение пожара
  • Типы пожарных датчиков
  • Тушение пожара
  • Водяные спринклеры


Основными угрозами, с которыми борется физическая безопасность, являются кражи, перебои в предоставлении услуг, физические повреждения, нарушение целостности систем и окружения, несанкционированный доступ в помещения.

Реальные потери компании определяются стоимостью замены украденных вещей, негативным воздействием на производительность работы, снижением репутации и доверия клиентов, затратами на консультантов, а также расходами по восстановлению утраченных данных и уровня производительности. Часто компании просто проводят инвентаризацию оборудования и оформляют ведомости с указанием его стоимости, которые затем используются при анализе рисков с целью определения ущерба в случае хищения или уничтожения этого оборудования. Однако информация, хранящаяся на этом оборудовании, может быть гораздо ценнее, чем само оборудование. Поэтому для более правильной оценки ущерба, нужно учитывать и стоимость восстановления информации.

Кражи ноутбуков возросли до невообразимых масштабов за последние годы. Ноутбуки воровали годами, но раньше их воровали исключительно с целью продажи «как железа», теперь их начали воровать и с целью получения критичной информации для использования с преступными намерениями. Было украдено огромное количество ноутбуков, содержавших информацию, составляющую коммерческую тайну компаний, персональные данные граждан и даже государственную тайну. Важно понимать, что потеря ноутбука потенциально может являться очень опасной. Многие люди говорят «вся моя жизнь в моем ноутбуке (КПК)». Сотрудники используют ноутбуки во время поездок, при этом их ноутбуки содержат очень критичную информацию компании или ее клиентов, а ведь вероятность попадания таких ноутбуков в чужие руки крайне высока. Следующий список содержит ряд защитных механизмов, которые могут быть использованы для защиты ноутбуков и данных, хранящихся на них:
  • Проводите инвентаризацию всех ноутбуков, учитывая их серийные номера для правильной идентификации.
  • Защищайте операционную систему.
  • Защищайте BIOS паролем.
  • Регистрируйте все ноутбуки с указанием производителя, уведомляйте его, если ноутбук был украден (если ноутбук принесут производителю в ремонт, он уведомит вас).
  • Не сдавайте ноутбук в багаж при авиаперелетах.
  • Никогда не оставляйте ноутбук без присмотра, подписывайте сумку, в которой вы его носите.
  • Выгравируйте на ноутбуке символ или номер для точной идентификации.
  • Пристегивайте ноутбук к массивным стационарным объектам с использованием специального приспособления (Kensington lock).
  • Делайте резервные копии информации с ноутбука и сохраняйте их на стационарном компьютере или резервном носителе.
  • Используйте специальные сейфы для хранения ноутбука в машине.
  • Шифруйте все критичные данные.
На ноутбук может быть установлено специальное программное обеспечение, которое будет «звонить домой», если ноутбук украдут. Есть несколько продуктов, предоставляющих такую функциональность. После установки и настройки такое программное обеспечение будет периодически отправлять сигнал в контрольный центр. Если вы сообщите о краже ноутбука, производитель этого программного обеспечения будет взаимодействовать с провайдерами услуг и правоохранительными органами для поиска и возврата вашего ноутбука.

Компании следует использовать сейфы для хранения, например, лент с резервными копиями, оригиналов договоров и других ценностей. Сейф должен быть устойчивым к взлому и/или несгораемым – в зависимости от того, что в нем будет храниться. Ваша компания может выбрать сейфы одного из следующих видов:
  • Сейф, встроенный в стену или пол, и легко скрывающийся
  • Отдельно стоящий сейф
  • Депозитарий – сейф с ячейками, в которые удобно класть ценности
  • Хранилище – большой сейф, в котором можно даже ходить
Если сейф имеет кодовый замок, следует периодически менять код. Лишь небольшой круг людей может иметь доступ к коду или ключу от сейфа. Сейф следует размещать на видном месте, чтобы тот, кто использует его, был на виду. Это нужно для того, чтобы все попытки несанкционированного доступа к сейфу были заметны. Некоторые сейфы имеют возможности пассивной или термической блокировки. Если сейф имеет функцию пассивной блокировки, он может выявить попытку взлома, после чего сработает внутренний механизм, дополнительно запирающий дверь с помощью мощных болтов, чтобы еще больше затруднить несанкционированный доступ. Если сейф имеет функцию термической блокировки, то при достижении определенной температуры (например, при сверлении), сработает аналогичный механизм блокировки.


Иметь укрепленное здание с раздельными защищенными помещениями это прекрасно, но иметь в этом здании свет, кондиционированный воздух и воду – еще лучше. Требования физической безопасности должны учитывать эти поддерживающие функции, потому что их отсутствие или проблемы в их работе могут оказать негативное влияние на компанию множеством различных способов.


Компьютеры и коммуникации стали крайне важны в корпоративном мире, перебои с электроснабжением стали гораздо опаснее и разрушительнее, чем 10-15 лет назад. Поэтому компаниям необходимо иметь эффективные планы восстановления после чрезвычайных ситуаций, что позволит им минимизировать ущерб от ураганов, сильных ветров, аппаратных сбоев, ударов молнии и других событий, которые могут вызвать проблемы с подачей электроэнергии. Непрерывность электроснабжения обеспечивает доступность ресурсов компании, поэтому специалисты по безопасности должны быть знакомы с угрозами, связанными с электроэнергией, и знать о соответствующих контрмерах.

Существует несколько различных вариантов организации резервного электропитания. Для выбора оптимального варианта нужно рассчитать общий ущерб от возможного простоя и оценить его последствия. Эта информация может быть собрана из подготовленных ранее отчетов, либо получена от других организаций, находящихся в том же районе и подключенных к тому же поставщику электроэнергии. Общая стоимость часа резервного питания определяется путем деления годовых расходов (на систему резервного питания) на ежегодное среднее количество часов его использования.

К перебоям электроснабжения могут привести как крупные, так и мелкие проблемы. Это может выражаться в виде отклонения напряжения от нормы, которое может длиться от нескольких миллисекунд до нескольких дней. Компания может заплатить за получение двух различных источников электроэнергии, однако такой подход может быть достаточно дорогим. Другими, менее дорогостоящими механизмами, являются источники бесперебойного питания и генераторы. Некоторые генераторы имеют датчики, которые при выявлении проблем с электропитанием и автоматически запускают генератор. В зависимости от типа и размера генератора, он может обеспечивать электроснабжение от нескольких часов до нескольких суток. Источники бесперебойного питания – это, как правило, кратковременное решение, по сравнению с генераторами.


Существует три основных метода защиты от проблем электроснабжения: источники бесперебойного питания (ИБП), устройства защиты от электрических помех и резервные источники электроэнергии. ИБП использует батареи, которые отличаются размерами и емкостью. ИБП могут быть линейными или линейно-интерактивными. Линейные ИБП (online UPS system) используют напряжение сети переменного тока для зарядки своих батарей. В процессе работы ИБП преобразует постоянный ток со своих батарей в требующийся для оборудования переменный ток и регулирует напряжение. Процесс такого преобразования показан на Рисунке 4-6. Линейные ИБП при работе в нормальном режиме постоянно пропускают первичную электроэнергию через свои защитные механизмы. Они предоставляют потребителям электричество со своего собственного преобразователя даже при нормальном внешнем электропитании. Такой ИБП способен быстро выявить проблему электропитания, поскольку электричество проходит через него все время. Линейный ИБП может восстанавливать электропитание гораздо быстрее, чем линейно-интерактивный.

Рисунок 4-6. ИБП с помощью преобразователя преобразует постоянный ток с внутренних или внешних батарей в переменный ток

Линейно-интерактивный ИБП (standby UPS) неактивен до тех пор, пока не возникнет проблема с электропитанием. Для выявления такой проблемы ИБП имеет соответствующие датчики, в случае выявления проблемы потребители переключается на работу от батарей. Переключение на батареи происходит с небольшой задержкой, из-за которой линейно-интерактивный ИБП восстанавливает электропитание немного медленнее, чем линейный, однако линейный ИБП стоит гораздо дороже, чем линейно-интерактивный.

Резервные источники питания требуются, когда перебои с электроснабжением продолжаются дольше, чем может проработать ИБП. Резервным источником может быть как отдельная линия, подключенная к другой электрической подстанции, так и электрогенератор, который может использоваться для питания оборудования или зарядки батарей ИБП.

Компании следует определить, какие из ее критичных систем нуждаются в защите источниками бесперебойного питания, а затем рассчитать, на какое время может потребоваться резервное питание и какая мощность нужна каждому устройству. Некоторые ИБП предоставляют электропитание только на время, достаточное для корректного выключения системы, тогда как другие могут поддерживать работу системы длительное время. Соответственно, компания должна решить, достаточно ли ей только корректного отключения систем или ей требуется продолжать выполнение критичных операций.

Для того чтобы чувствовать себя в безопасности, компании недостаточно просто иметь генератор в шкафу. Работоспособность альтернативного источника энергии должна периодически проверяться. Будет не очень приятно, если при аварии окажется, что генератор неисправен или кто-то забыл его заправить.


Электроэнергия обеспечивает возможности для нашей работы. Отсутствие электроэнергии даже на небольшое время может нанести нам значительный ущерб.

Чистое электропитание – это такое электропитание, в котором отсутствуют помехи и перепады напряжения. Возможными видами помех в электросети являются электромагнитные помехи (EMI – electromagnetic interference) и радиочастотные помехи (RFI – radio frequency interference). Они нарушают нормальное движение потока электроэнергии, как показано на Рисунке 4-7. EMI могут создаваться за счет разницы потенциалов между тремя проводами: напряжением, нейтралью и землей, либо за счет воздействия магнитных полей. Молния или электрические моторы могут также вызывать EMI, которые, в свою очередь, могут нарушить нормальное течение электрического тока в электросети внутри здания, а также в линии электропередачи до или после здания. RFI могут быть вызваны любым устройством, создающим радиоволны. В настоящее время одной из основных причин, вызывающих RFI в здании, являются люминисцентные лампы. Для решения этой проблемы вы можете отказаться от использования люминисцентного освещения, либо использовать экранированные провода. Электрические провода и провода компьютерной сети не следует прокладывать в непосредственной близости от люминисцентных ламп.

Рисунок 4-7. RFI и EMI могут вызвать помехи в электрических сетях и линиях электропередач

Определения, связанные с электроэнергией. Приведенный ниже перечень обобщает концепции, связанные с электроэнергией:
  • Земля. Провод, связанный с землей, через который выводятся все превышения напряжения
  • Помехи. Электромагнитные и радиочастотные помехи, которые нарушают нормальное движение электрического тока и могут вызвать перепады напряжения
  • Переходные помехи. Кратковременные пробои линии электропередачи
  • Чистое электропитание. Электрический ток без перепадов напряжения
  • EMI. Электромагнитные помехи
  • RFI. Радиочастотные помехи
Помехи нарушают нормальное движение электрического тока и могут вызвать перепады напряжения (т.е. величина напряжения будет отличаться от ожидаемой). Любой перепад напряжения может привести к повреждению оборудования и травмам людей. Далее рассматриваются различные виды перепадов напряжения электрического тока:

• Превышение напряжения
  • Пик (Spike). Мгновенный (кратковременный) скачок напряжения
  • Перенапряжение (Surge). Длительное повышение напряжения
• Потеря напряжения
  • Перебой (Fault). Мгновенное (кратковременное) отсутствие напряжения
  • Отключение (Blackout). Длительное полное отсутствие напряжения
• Снижение напряжения
  • Проседание/спад (Sag/dip). Мгновенное (кратковременное) снижение напряжения от одного цикла до нескольких секунд
  • Провал (Brownout). Длительное снижение напряжения ниже нормального уровня
Пусковой ток (In-rush current). Первоначальный скачок тока, необходимый для запуска механизма

При включении электрического устройства ему может временно требоваться повышенный ток. Это называют пусковым током (in-rush current). Если устройство потребляет достаточно много тока, оно может вызвать проседание напряжения для окружающих устройств, что может негативно отразиться на их работе. Поэтому, как было сказано ранее, целесообразно подключать ЦОД к отдельному (от остального здания) электрическому сегменту, поскольку в таком случае оборудование ЦОД’а не будет подвержено этому эффекту. Например, если в вашем доме проводка сделана не совсем правильно, вы можете заметить, что при включении пылесоса или микроволновой печи освещение временно становится менее ярким, что как раз и вызвано пусковым током включенного устройства. Поэтому, если в каком-то сегменте вашей электрической сети подключены устройства, потребляющие большой пусковой ток, к этому сегменту нельзя подключать системы обработки данных.

Перенапряжение (surge) – это длительное повышение напряжения от источника электроэнергии. Перенапряжение может очень быстро привести ко множеству повреждений. Перенапряжение – это одна из наиболее частых проблем электропитания, для защиты от которой используются устройства защиты от перенапряжений (surge protector - сетевой фильтр). Эти устройства используют варисторы, которые позволяют вывести излишки напряжения в землю в случае возникновения перенапряжения. Источником перенапряжения может быть сильный удар молнии, включение/выключение электрического оборудования. Большинство компьютеров имеет встроенную защиту от перенапряжения, однако возможности встроенной защиты весьма ограничены. Поэтому вы должны убедиться, что все оборудование подключено к устройствам защиты от перенапряжений, которые не позволяют повышенному напряжению попасть в защищаемое электрическое устройство.

Отключение (blackout) – это когда напряжение падает до нуля. Это может быть вызвано молнией, штормом или неоплаченным счетом за электричество. Это может продолжаться от нескольких секунд до нескольких дней. Для защиты от таких случаев, с целью обеспечения непрерывности бизнеса требуются резервные источники питания.

Когда энергетические компании сталкиваются с повышенными запросами своих потребителей, они часто снижают напряжение в электрической сети – это называют провалом (brownout). Для регулирования колебаний напряжения могут использоваться трансформаторы постоянного тока. Они могут работать в широком диапазоне входных напряжений и выдавать на выходе строго определенное напряжение (например, 220 вольт).

Помехи в линиях электропередач могут вызываться молниями, использованием люминисцентных ламп, работой двигателей, другими окружающими устройствами или действиями людей. Помехи могут оказать воздействие на функционирование электрического оборудования. Молнии иногда приводят к пикам напряжения в коммуникационных и электрических сетях, что может привести к повреждению оборудования или изменению передаваемых данных. Когда из-за увеличения электрической нагрузки на электростанции включаются дополнительные генераторы, это также может привести к опасным пикам напряжения.

Поскольку такие проблемы все-таки периодически случаются, должны быть внедрены механизмы, выявляющие нежелательные колебания напряжения и защищающие целостность среды обработки данных. Для обеспечения чистого и равномерного электропитания оборудования следует использовать стабилизаторы и регуляторы напряжения. Сначала электроэнергия проходит через регулятор напряжения (voltage regulator) или стабилизатор (line conditioner). Они обеспечивают отвод повышенного напряжения на случай возникновения пиков и накапливают энергию, чтобы компенсировать недостаток напряжения в случае его проседания.

Во многих ЦОД’ах используется критичное к электропитанию оборудование. Поскольку перенапряжения, проседания, провалы, отключения и пики напряжения часто становятся причиной повреждения данных, такие ЦОД’ы должны иметь высокий уровень защиты от таких проблем. Однако в ряде других случаев это не обеспечивается. В офисах часто подключают устройства различного типа к одним и тем же розеткам. Это вызывает множество помех в электросети и приводит к снижению напряжения для каждого устройства.


Следующие рекомендации могут помочь защитить электрооборудование и окружение:
  • Подключайте каждое устройство к устройству защиты от перенапряжений, чтобы защитить его от повышенного напряжения
  • Корректно выключайте оборудование, чтобы предотвратить потерю данных, повреждение оборудования
  • Применяйте средства мониторинга электрических линий для выявления изменений частоты и напряжения электрического тока
  • Используйте регуляторы напряжения для обеспечения равномерного и чистого питания
  • Защитите распределительные панели, основные рубильники и трансформаторные кабели от несанкционированного доступа
  • Обеспечьте защиту от магнитной индукции, используя экранированные линии
  • Используйте экранированные кабели на длинных участках электропроводки
  • Не прокладывайте сетевые и коммуникационные кабели поверх люминисцентных ламп
  • Используйте кабели с трехконтактными вилками (с заземлением), вместо двухконтактных
  • Не включайте тройники и удлинители один в другой

Ненадлежащий контроль окружения может привести к нарушению работы сервисов, повреждению оборудования и травмам. Прерывание некоторых сервисов может привести к непредсказуемым и неблагоприятным последствиям. Такие сервисы, как электроснабжение, отопление, вентиляция и кондиционирование, а также контроль качества воздуха, могут быть сложными и состоящими из множества переменных. Они должны правильно функционировать и регулярно контролироваться.

В процессе постройки здания, группа физической безопасности должна удостовериться, что трубы подачи воды, отопления, газа имеют запорные вентили (shutoff valve) и дренажные системы (positive drain), обеспечивающие, что поток направлен наружу, а не внутрь. При повреждении трубы водопровода, перекрывающий ее вентиль должен быть легкодоступен. Сотрудники и охранники должны знать, как пользоваться этим вентилем и где он находиться, им должны быть предоставлены четкие инструкции по действиям в случае чрезвычайной ситуации. Это поможет снизить потенциальный ущерб.

Большинство видов электронного оборудования должно функционировать в атмосфере с контролируемым климатом. Хотя нужно понимать, что оборудование может выйти из строя от перегрева и в контролируемой атмосфере – например, из-за поломки вентилятора в системном блоке. При нагревании устройства его компоненты расширяются, изменяются электрические характеристики контактов, что может привести к частичной потере ими своей эффективности и вызвать повреждение всей системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для сред обработки данных должны быть предусмотрены отдельные климатические системы. Информация о функционировании таких систем должна записываться и просматриваться на ежегодной основе.
Поддержка надлежащей температуры и влажности важна для любого здания, в особенности для здания, в котором установлены компьютерные системы. Неправильный уровень этих параметров может привести к неисправности компьютеров и других электрических устройств. Высокая влажность может вызвать коррозию, а низкая привести к статическому электричеству. Статическое электричество может привести к замыканию в устройствах и их повреждению.
ПРИМЕЧАНИЕ. Следует поддерживать влажность в диапазоне от 40% до 60%, а температуру – в диапазоне от 21⁰С до 23⁰С.
Низкая температура может понизить производительность систем, высокая – вызвать периодические перезагрузки системы из-за перегрева. В Таблице 4-1 приведен список различных компонентов и уровень температуры, который может привести к их повреждению.

Таблица 4-1. Компоненты, для которых важна температура

В сухом климате или зимой воздух менее влажен, что может вызвать статическое электричество (напряжение разряда может составлять до нескольких тысяч вольт). Это может быть более опасно, чем вы думаете. Если вы коснетесь не заземленного корпуса, а внутренних компонентов компьютерной системы, это может привести к выходу ее из строя. Люди, которые работают с внутренним монтажом компьютера, обычно одевают антистатические повязки на руки.

В более влажном климате или летом, повышенная влажность воздуха также может негативно воздействовать на компоненты, приводя к снижению электрической эффективности контактов. Для контроля влажности обычно используют гигрометр. Автоматические гигрометры могут отправлять сигнал тревоги в случае достижения уровнем влажности некоего порогового значения.
Превентивные шаги против статического электричества. Ниже представлен простой список мер для предотвращения образования статического электричества:
  • Используйте антистатические покрытия пола в помещениях обработки данных
  • Обеспечьте необходимый уровень влажности
  • Обеспечьте наличие заземления для проводки и розеток
  • Не используйте ковровые покрытия в ЦОД’ах, в случае необходимости используйте антистатические ковры
  • Одевайте антистатические повязки при работе с внутренним монтажом компьютерных систем

К вентиляции воздуха применяется ряд требований, позволяющих обеспечить безопасную и комфортную среду. Для поддержки качественного воздуха следует использовать рециркуляционные кондиционеры (т.е. кондиционеры, использующие только воздух внутри здания и проводящие его очистку, а не забирающие воздух извне). Также должны использоваться средства, поддерживающие положительное (выше атмосферного) давление, вентиляцию и контроль загрязнения воздуха. Положительное давление (positive pressurization) означает, что при открытии двери воздух выходит из помещения наружу, а не наоборот. Это особенно важно при пожаре, чтобы дым выходил наружу.

Группа физической безопасности должна понимать, какие виды загрязнений могут попасть в воздух внутри помещений, а также последствия, к которым это может привести, и шаги, которые нужно предпринять для защиты от опасных веществ или высокого уровня загрязнений. Должен контролироваться приемлемый уровень загрязняющих частиц, находящихся в воздухе. Пыль также может привести к повреждению оборудования. Высокая концентрация в воздухе некоторых веществ может вызвать повышенную коррозию, оказать влияние на производительность систем или вывести из строя электронное оборудование. Для противодействия этим угрозам применяются системы вентиляции и очистки воздуха.


Предмет физической безопасности был бы раскрыт не полностью без обсуждения вопросов противопожарной безопасности. Компании должны соблюдать государственные и местные стандарты предотвращения, выявления и тушения пожара. Предотвращение пожара включает в себя обучение сотрудников правильной реакции в случае пожара, поддержку соответствующего противопожарного оборудования в исправном состоянии, надлежащее хранение горючих материалов. Предотвращение пожара также может включать в себя использование негорючих конструкционных материалов, планировку здания, обеспечивающую противодействие распространению огня и дыма.

Существуют различные виды систем реагирования на выявление пожара. Есть ручные средства – красные кнопки на стенах. Автоматические системы реагирования на выявление пожара используют сенсоры, реагирующие на появление огня или дыма. Мы рассмотрим различные виды систем обнаружения пожара в следующем разделе.

Системы пожаротушения используют специальные тушащие вещества (suppression agent). Средства пожаротушения могут быть ручными (портативные огнетушители) или автоматическими (спинклерные системы, либо газовые системы на основе хладона или углекислого газа). Различные типы тушащих веществ будут рассмотрены позднее в разделе «Тушение пожара». Наиболее широко используются автоматические спинклерные системы, они весьма эффективно защищают здание и его содержимое. При принятии решения о выборе системы пожаротушения, компании нужно оценить множество факторов, включая оценку предполагаемого рейтинга пожара, наиболее вероятного типа пожара, величины предполагаемых повреждений в результате пожара, а также доступные для выбора типы систем пожаротушения.

Процессы обеспечения противопожарной защиты должны включать в себя внедрение средств раннего оповещения при выявлении огня или дыма, а также системы отключения оборудования при повышении температуры. При обнаружении огня или дыма звуковое оповещение о пожаре должно срабатывать до включения системы пожаротушения, чтобы персонал мог успеть отключить ее в случае ложной тревоги или мелкого пожара.
Рейтинги огнеупорности. Рейтинги огнеупорности устанавливаются в результате проведения лабораторных тестов в определенной среде. American Society for Testing and Materials (ASTM) является организацией, которая создает стандарты для проведения этих тестов и интерпретации их результатов. ASTM проводит аккредитацию тестовых центров, выполняющих оценку в соответствии с этими стандартами и присваивающих рейтинг огнеупорности, который затем используется в федеральных и государственных пожарных кодексах. В ходе тестов оценивается огнеупорность различных материалов в различных условиях. Система рейтингов используется для классификации различных компонентов зданий.


Огонь представляет собой серьезную угрозу безопасности, т.к. может повредить данные или оборудование, а также представляет опасность для жизни людей. Дым, высокие температуры, коррозийные газы могут привести к ужасным последствиям. Поэтому очень важно оценить пожарную безопасность здания и его отдельных помещений.

Источником пожара может быть неисправность электрического оборудования, ненадлежащее хранение горючих материалов, неисправность обогревателя, неосторожное обращение с огнем (например, при курении), поджог. Огню нужно топливо (бумага, дерево, горючая жидкость и т.п.) и кислород. Чем больше топлива на квадратный метр, тем более интенсивен огонь. Здание должно быть построено и содержаться таким образом, чтобы минимизировать концентрацию топлива для огня.

Существует четыре класса пожара (A, B, C и D), которые обсуждаются далее в разделе «Тушение пожара». Необходимо знать разницу между этими классами, чтобы понимать, как их правильно тушить. Портативные огнетушители имеют маркировку, обозначающую классы пожара, для которых они предназначены. Портативные огнетушители должны находиться не далее 50 футов (15 метров) от любого электрического оборудования, а также рядом с выходами. Огнетушители должны быть промаркированы, маркировка должна быть хорошо заметна. Они должны быть легкодоступны, работоспособны, их следует проверять ежеквартально.

Многие компьютерные системы делают из негорючих материалов, но при перегреве они могут плавиться или обугливаться. Большинство компьютерных схем использует постоянное напряжение от 2 до 5 вольт, что не может вызвать пожар. Если пожар происходит в серверной комнате, скорее всего это будет пожар, связанный с электричеством, вызванный перегревом изоляции проводов или окружающих пластиковых компонентов. Перед возгоранием обычно происходит длительное задымление.

Существует несколько видов датчиков, работающих различными способами. Датчик может срабатывать на дым или повышение температуры.

Датчики, срабатывающие на дым (дымовые извещатели), являются хорошим средством раннего оповещения. Они могут использоваться для активации системы голосового оповещения перед включением системы пожаротушения. Фотоэлектрические устройства, также называемые оптическими датчиками, выявляют отклонения в интенсивности света. Детектор излучает луч света через защищаемую область и если он искажен, включается тревога. Рисунок 4-8 иллюстрирует работу фотоэлектрического устройства.

Рисунок 4-8. В фотоэлектрическом устройстве находится источник света и приемник

Другой тип фотоэлектрического устройства берет образцы окружающего воздуха, пропуская их через трубу. Если воздух непрозрачный, включается тревога.

Датчики, срабатывающие на температуру (тепловые извещатели), могут быть настроены на включение сигнала тревоги при достижении заранее определенной температуры или при повышении температуры в течение определенного временного интервала (такие датчики обычно срабатывают быстрее, т.к. они более чувствительны, однако они чаще допускают ложные срабатывания). Датчики могут быть бессистемно распределены по зданию или установлены линейно, работая как чувствительный к температуре кабель.

Недостаточно просто иметь в здании пожарные датчики – они должны быть правильно размещены. Датчики следует устанавливать над и под фальшпотолком и под фальшполом, поскольку компании прокладывают множество видов проводки именно в этих местах и именно в них может начаться пожар, вызванный электричеством. Никто не узнает о пожаре, пока он не проявится из под фальшпотолка или над фальшполом, если в этих местах не установлены датчики. Датчики следует также располагать в отопительных и воздушных коробах, поскольку именно в них вероятнее всего будет скапливаться дым, прежде чем попасть в другие места. Очень важно оповестить людей о пожаре как можно быстрее, а также в кратчайшее время активировать системы пожаротушения. Это поможет сохранить жизнь людей и минимизирует ущерб. На Рисунке 4-9 показано правильное размещение дымовых датчиков.

Рисунок 4-9. Дымовые датчики следует размещать под фальшполом, над фальшпотолком и в коробах воздушной вентиляции
Замкнутые пространства. Проводку и кабели протягивают в замкнутом пространстве, таком как пространство над фальшпотолком, полости в стенах, пространство под фальшполом. В этих замкнутых пространствах (Plenum areas) должны быть установлены пожарные датчики. Кроме того, в замкнутых пространствах могут использоваться только пригодные для этого провода, сделанные из материалов, не выделяющих опасных газов при горении.

Автоматическая передача сигнала тревоги по коммутируемому каналу. Системы выявления пожара могут быть настроены для автоматического звонка на местную пожарную станцию и, возможно, в ближайший полицейский участок, для сообщения об обнаруженном пожаре. Системы воспроизводят предварительно записанное сообщение, которое передает необходимую информацию, позволяющую официальным лицам должным образом подготовиться к работе в чрезвычайной ситуации и прибыть в нужное место.


Важно знать не только различные типы пожаров, но и как правильно тушить их. Каждый тип пожара имеет рейтинг, указывающий на то, какие горят материалы. Таблица 4-2 показывает четыре типа пожаров и методы их тушения, которые следует знать всем сотрудникам.

Таблица 4-2. Четыре типа пожара и методы их тушения

Существует много различных способов тушения пожара, но все они требуют определенных мер предосторожности. Во многих зданиях системы пожаротушения расположены в различных местах и настроены на автоматическое включение в случае срабатывания определенного датчика (или триггера). Каждая система имеет свою зону действия. В случае возгорания в некоторой зоне, включается соответствующая этой зоне система и тушит пожар. Существуют различные типы тушащего вещества – CO2 (сжиженный углекислый газ), вода, хладон, пена и другие. CO2 хорошо гасит огонь, но он не совместим с жизнью людей. Если компания использует CO2, система пожаротушения должна иметь систему звукового оповещения и задержки включения, дающую время персоналу покинуть опасную зону перед включением системы пожаротушения. CO2 не имеет цвета и запаха, он удаляет кислород из воздуха, что приведет к гибели людей, если они своевременно не покинут помещение. Поэтому такой тип системы пожаротушения лучше всего использовать в безлюдных зданиях или помещениях.

Для пожаров класса В и С могут использоваться некоторые виды сухого порошка, который содержит бикарбонат натрия или калия, карбонат кальция или фосфат моноаммония. Первые три вида порошка останавливают химическую реакцию горения. Фосфат моноаммония снижает температуру и удаляет кислород, являющийся топливом для пожара.

Пена в основном изготавливается на водной основе, она содержит пенообразующее вещество, создающее пену на поверхности горящего вещества и удаляет кислород.

Хладон (halon) – это газ, который широко используется для тушения пожаров, т.к. он препятствует химической реакции горения. Он быстро смешивается с воздухом и не наносит вреда компьютерным системам и другим устройствам обработки данных. Он используется в основном в ЦОД’ах и серверных комнатах. Однако хладон поглощает озон, а его концентрация в воздухе свыше 10% опасна для человека. Хладон используется при исключительно высокой температуре пожара, в котором горят токсичные химические вещества, еще более опасные для человека.
Поскольку хладон является опасным веществом, он постепенно заменяется нетоксичными системами пожаротушения. Ниже приведен список одобренных ЕРА заменителей хладона:
  • FM-200
  • NAF-S-III
  • CEA-410
  • FE-13
  • Вода
  • Инерген
  • Аргон
  • Аргонит

ПРИМЕЧАНИЕ. В действительности существует класс пожара К для коммерческих кухонь. Эти пожары следует тушить жидкими химическими веществами – в большинстве случаев солями калия. Химические вещества работают лучше, выводя кислород из зоны пожара.
Огню нужно топливо, кислород и высокая температура. В таблице 4-3 показано как различные вещества, используемые для тушения пожара, противодействуют его компонентам.

Таблица 4-3. Как различные вещества препятствуют компонентам пожара

ПРИМЕЧАНИЕ. Хладон не производится с 1 января 1992 года в соответствии с международным соглашением. Монреальский Протокол запретил хладон в 1987 году и 5 лет понадобилось различным странам, чтобы реализовать эту директиву. Самый эффективный заменитель хладона – FM-200, который очень похож на хладон по всем характеристикам, однако не наносит вреда озону.

Для правильного и своевременного отключения систем HVAC в случае пожара, следует соединять их с пожарной сигнализацией и системами пожаротушения. Огню нужен кислород, а работающие системы HVAC будут доставлять его в зону пожара. Кроме того, системы HVAC могут распространять смертельно опасный дым в другие помещения здания. Многие противопожарные системы настраивают на автоматическое отключение системы HVAC при срабатывании сигнала пожарной тревоги.


Водяные спринклеры (water sprinkler) обычно проще и дешевле, чем системы, использующие хладон или FM-200, но в них используется вода, которая может нанести ущерб оборудованию. В случае пожара, вызванного электричеством, вода может только увеличить интенсивность огня и ухудшить ситуацию, поскольку вода проводит электрический ток. При использовании воды в любом окружении с электрическим оборудованием, электричество обязательно должно отключаться перед включением воды. Для отключения электричества следует использовать датчики, работающие в автоматическом режиме. Каждый спринклер следует включать отдельно, чтобы избежать широкомасштабных повреждений, кроме того, следует предусмотреть специальные вентили, которые позволят прекратить (предотвратить) подачу воды при необходимости.

Компании следует очень внимательно отнестись к выбору наиболее подходящего именно ей варианта системы пожаротушения и используемого в ней тушащего вещества. Доступны четыре основных вида водяных спринклерных систем: с «мокрыми» трубами, с «сухими» трубами, упреждающие и поточные.
  • Системы с «мокрыми» трубами (wet pipe) всегда держат воду в трубах и, как правило, включаются по команде датчика, контролирующего температуру. Единственным недостатком таких систем является то, что вода может замерзнуть в холодном климате. Кроме того, при повреждении сопла или прорыве трубы это может привести к затоплению и причинить большой ущерб. Системы такого типа также называют системами с замыкающей головкой (closed head system).
  • В системах с «сухими» трубами (dry pipe), вода в трубах не находится постоянно. Вода содержится в специальном резервуаре, пока в ней не возникнет необходимость. В трубах находится воздух под давлением, который вытесняется давлением воды при срабатывании сигнализации в случае пожара или задымления. Сначала срабатывает температурный датчик или датчик задымления, затем вода заполняет трубы, устремляясь к спринклерам, звучит сигнал тревоги, отключается электрическая энергия, включаются спринклеры для тушения пожара. Такие системы лучше подходят для холодного климата, так как вода в трубах не замерзает. На Рисунке 4-10 показана система с «сухими» трубами.
  • Упреждающие (preaction) системы похожи на системы с сухими трубами в том плане, что в них также вода не находится постоянно в трубах, а попадает в трубы только при снижении давления воздуха в них. Когда это происходит, трубы заполняются водой, но она не разбрызгивается в тот же момент. В головку спринклера встроена тепловая пробка, расплавляющаяся при повышении температуры. Целью такой системы является предоставление людям большего времени для реакции на ложную тревогу или, в случае небольшого пожара, тушения его вручную. Тушение небольшого пожара ручными огнетушителями более предпочтительно, поскольку позволяет избежать повреждения водой электрического оборудования. Эти системы обычно применяются только в помещениях обработки данных, так как они имеют самую высокую стоимость среди систем подобного типа.
  • Поточные (deluge) системы имеют более широкие спринклерные головки, что позволяет им выпускать больший объем воды в единицу времени (в связи с этим они не используются в помещениях обработки данных).
Рисунок 4-10. В системах с «сухими» трубами вода не содержится в трубах постоянно

Комментариев нет: